Этикет и правила

Наша приверженность спокойствию и уважению

В Thai Lotus мы стремимся создать атмосферу расслабления, комфорта и исключительного обслуживания. Чтобы обеспечить положительный опыт для всех наших гостей, мы просим вас придерживаться следующих правил этикета:

  1. Уважайте спокойствие нашего пространства и других гостей, выключая мобильные телефоны и электронные устройства.
  2. Избегайте употребления больших порций пищи или напитков непосредственно перед запланированной процедурой.
  3. На выбранную Вами услугу и удобное время посещения желательно записываться заранее. Администратор салона накануне Вашего посещения, обязательно напомнит Вам о предстоящем визите.
  4. Мы рекомендуем прийти в стулию за 10 минут до назначенного времени. Это для Вашего комфорта, чтобы Администратор подробно уточнил все Ваши пожелания и предпочтения.
  5. Если Вы не уверены в выборе SPA-программы, наш Администратор порекомендует или предложит на выбор ряд безопасных программ для Вашего здоровья.
  6. Если Вы сомневаетесь в посещении, то мы рекомендуем проконсультироваться с лечащим врачом. Просим Вас при записи предупредить Администратора, если Вы страдаете повышенным давлением, аллергическими реакциями, имеете другие физические недомогания или беременны. Сообщите, пожалуйста, нам о любых затруднениях со здоровьем.
  7. Наши студии работают с 10:00 утра до 21:00 вечера, последнее бронирование доступно в 20:00 вечера.
  8. Пожалуйста, если Вы опаздываете на сеанс или хотели бы отменить визит, предупредите об этом Администратора.
  9. Время пребывания в кабинете после программы составляет не более 15 минут, что обусловлено правилами формирования расписания салона.
  10. При опоздании на ранее забронированную программу просим Вас предупредить о задержке Администратора. При задержке более, чем на 15 минут, мы не сможем предоставить процедуру в полном объеме при наличии дальнейшей записи к мастеру и будем вынуждены сократить длительность процедуры.
  11. При отмене забронированного времени просим предупредить не позднее, чем за 24 часа, в противном случае процедура считается пройденной (это касается услуг по Сертификату).
  12. Все программы направлены на Ваш отдых, оздоровление и красоту, наш салон не предлагает услуг эротического или интимного характера.
  13. Возможен отказ в обслуживании лицам, находящимся в состоянии алкогольного опьянения или при неадекватном поведении.
  14. В Таиланде традиционно благодарят своего мастера после ритуала с помощью чаевых. Поэтому, мы также приветствуем Ваше желание оставить чаевые, но только в том случае, если Вам действительно все понравилось.

Соблюдая эти правила, мы можем обеспечить спокойствие и приятные впечатления для всех наших гостей. Благодарим вас за сотрудничество и понимание.